Chính sách bảo mật

Cập nhật ngày 28/05/2026

SportsBooking cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu của bạn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, ảnh đại diện.
• Thông tin giao dịch: lịch sử booking, phương thức thanh toán (không lưu mã thẻ đầy đủ).
• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, log truy cập.
• Vị trí: chỉ khi bạn cho phép — dùng để tìm sân gần nhất.

2. Mục đích sử dụng

• Cung cấp dịch vụ đặt sân, gửi xác nhận, thông báo nhắc lịch.
• Xử lý thanh toán, hoàn tiền qua đối tác cổng thanh toán (VNPay, MoMo, ZaloPay).
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, phân tích hành vi sử dụng (đã ẩn danh).
• Gửi thông báo khuyến mãi — bạn có thể tắt bất cứ lúc nào trong Cài đặt.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

• Với chủ sân: tên + số điện thoại liên hệ booking cụ thể.
• Với cổng thanh toán: dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Với cơ quan chức năng: khi có yêu cầu hợp pháp.

4. Bảo mật dữ liệu

• Mật khẩu mã hoá một chiều.
• Truyền tải qua HTTPS/TLS.
• Token thanh toán không lưu nguyên gốc trên hệ thống.

5. Quyền của bạn

• Xem & chỉnh sửa thông tin cá nhân tại trang Hồ sơ.
• Yêu cầu xoá tài khoản: gửi email tới privacy@sportsbooking.vn.
• Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu: liên hệ Bộ phận DPO theo email trên.

6. Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và lưu các tuỳ chọn (ngôn ngữ, theme). Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số chức năng sẽ không hoạt động.

7. Liên hệ

Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng gửi tới privacy@sportsbooking.vn.